Публичный договор
Настоящий Публичный договор определяет порядок предоставления услуг, а также взаимные права, обязанности и порядок взаимоотношений между Индивидуальным Предпринимателем Левшунов Д.В. и Заказчиком услуг, принявшим (акцептовавшим) публичное предложение (оферту) о заключении настоящего Договора.

Индивидуальный предприниматель Левшунов Дмитрий Владимирович, в лице Левшунова Дмитрия Владимировича, именуемый в дальнейшем «Исполнитель», действующий на основании свидетельства 490470700, выданного Минским горисполкомом 06.02.2009 г, с одной стороны, и физическое лицо, в дальнейшем именуемое «Заказчик», с другой стороны, заключили настоящий Договор о нижеследующем:

1. Предмет настоящего договора

1.1 Исполнитель обязуется по заданию заказчика в соответствии с программой туристического путешествия согласно счету оказать туристические услуги лицам указанным в счете, являющимся туристами (далее, если не указано иное, - туристы), а заказчик обязуется оплатить эти услуги в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим договором, а также соблюдать сроки заезда, правила поведения и личной безопасности.

2. Порядок заключения договора

2.1. Настоящий Договор является публичным договором (ст.396 Гражданского Кодекса Республики Беларусь), в соответствии с которым Исполнитель принимает на себя обязательство по оказанию туристических услуг неопределенному кругу лиц (Заказчиков), обратившихся за указанными Услугами.

2.2. Заключение настоящего Договора производится путем присоединения Заказчика к настоящему Договору, т.е. посредством принятия (акцепта) Заказчиком условий настоящего Договора в целом, без каких-либо условий, изъятий и оговорок (ст.398 Гражданского Кодекса Республики Беларусь).

2.3. Фактом принятия (акцепта) условий настоящего Договора является подтверждение Заказчиком факта ознакомления с условиями данного договора при заполнении заявки на сайте.

2.4. Настоящий договор считается заключенным в простой письменной форме (п.2, п.3 ст.404 и п.3 ст.408 Гражданского кодекса Республики Беларусь) с момента выполнения Заказчиком действий по акцепту договора.

2.5. Датой заключения договора является день подтверждения принятия условия Договора на сайте его размещения.

3. Общие условия

3.1. В случае заключения настоящего договора в пользу третьих лиц заказчик обязуется обеспечить выполнение этими третьими лицами условий настоящего договора и выражает тем самым их согласие на условия настоящего договора.

3.2. Туристы имеют право требовать от исполнителя оказания им туристических услуг.

3.3. Данные Заказчика, получающего услуги по настоящему договору, отражаются в Счете.

3.4. Минимальное количество человек, которое необходимо для осуществления туристического путешествия, составляет 10 человек.

3.5. Качество туристических услуг должно соответствовать условиям настоящего договора, а также обязательным для соблюдения требованиям технических нормативных правовых актов в области технического нормирования и стандартизации, а при их отсутствии или неполноте - требованиям, обычно предъявляемым к услугам соответствующего типа.

3.6. До момента подписания настоящего договора Заказчиком получена и ему понятна необходимая информация о туристических услугах, позволяющая Заказчику сделать свободный выбор туристических услуг и получить определенные в настоящем договоре туристические услуги полностью, надлежащего качества и в установленный срок.

3.7. Заказчик подтверждает, что состояние его здоровья и здоровья третьих лиц (туристов) по настоящему договору позволяет получить весь комплекс услуг по настоящему договору, и он (они) не имеют каких-либо противопоказаний либо ограничений для совершения поездки согласно программе тура.

4. Стоимость туристических услуг и порядок их оплаты

4.1 Общая стоимость туристических услуг по настоящему договору указана в Счете, который будет оформлен и отправлен Заказчику в письменной или электронной форме. Оплата общей стоимости осуществляется Заказчиком на расчетный счет Исполнителя согласно реквизитам настоящего договора в белорусских рублях по курсу НБ РБ +3% на день оплаты.

4.2. Оплата стоимости услуг по настоящему договору производится Заказчиком путем оплаты 100% общей стоимости туристических услуг в день заключения настоящего договора.

4.3. Настоящий договор, может быть, расторгнут в одностороннем порядке:

Исполнителем — при условии полного возмещения Заказчику убытков;
Заказчиком — при условии оплаты исполнителю понесенных им расходов, которые зависят от времени, оставшегося до начала путешествия и составляют:

Время расторжения договора и сумма, которую возвращает Исполнитель, в процентах от стоимости тура:

- более 21 дня до отправления 45%;

- от 20 до 11 дней до отправления 35%;

- от 10 до 3 дней до отправления 25% ;

- 2 и менее дней до отъезда 15%.

4.4. Если ПЦР-тест показывает положительный результат за 72 часа до вылета, Исполнитель возвращает оплаченную стоимость услуг за минусом предоплаты за проживание в размере 105 у.е. по курсу НБ РБ в течение 90 дней.

4.6. Возврат денежных средств производится только в адрес Заказчика, оплатившего стоимость услуг по договору в течение 45 календарных дней с момента получения от Заказчика заявления на возврат. Срок возврата денежных средств Заказчику может быть изменен исходя из правил, установленных банком-получателем средств на момент возврата.

4.7. В случае существенного роста транспортных тарифов более чем на 5% от тарифов, действующих на момент заключения договора (в том числе из-за резкого увеличения стоимости топлива), в случае падения курса белорусского рубля по отношению к курсам иностранных валют (падение более чем на 10% стоимости белорусского рубля к Доллару США или к Евро по отношению к курсам при заключении договора), введение новых или повышение действующих налогов, сборов и других обязательных платежей, объективно влияющих на стоимость туристических услуг, в том числе при наступлении указанных обстоятельств после полной оплаты туристических услуг, но до начала путешествия, Исполнитель вправе произвести перерасчет стоимости туристических услуг, а Заказчик обязан доплатить разницу в цене. Заказчик, не согласившийся с наступившими изменениями цены договора, вправе расторгнуть настоящий договор при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов.

5. Права и обязанности сторон

5.1. Исполнитель имеет право на:

5.1.1. в одностороннем порядке отказаться от исполнения обязательств по настоящему договору при условии полного возмещения Заказчику убытков;

5.1.2. отказаться от исполнения обязательств по настоящему договору в случае отсутствия достаточного количества туристов, предусмотренного 3.4. настоящего договора, возместив при этом Заказчику стоимость фактически оплаченных туристических услуг;

5.1.3. расторгнуть настоящий договор (констатировать факт одностороннего отказа Заказчика от исполнения договора) в случае неоплаты, неполной оплаты, несвоевременной оплаты туристических услуг, неисполнения Заказчиком или туристом хотя бы одной своей обязанности и т.д., и взыскать с Заказчика фактически понесенные Исполнителем расходы по исполнению договора.

5.1.4. без согласования с Заказчиком (Туристами) производить замену туристических услуг, а также объекта размещения (отеля, гостиницы, типа номера и т.п.), указанного в программе тура - на аналогичные услуги, а также на иной объект размещения (отель, гостиницу, тип номера и т.п.) того же или более высокого класса (категории, звездности) без изменений общей стоимости туристических услуг. Основным критерием при определении равнозначности услуги или услуги более высокого качества предоставленных взамен услуг, оговорённых в договоре является цена фактически предоставленных услуг по отношению к услугам, оговорённым в договоре.

5.1.5. до начала тура отказаться от исполнения обязательств по настоящему договору в случае невозможности оказания туристической услуги из-за отсутствия мест в транспорте, отеле и т.д. заказанных в соответствии с данным договором, возместив при этом Заказчику стоимость фактически оплаченных туристических услуг;

5.1.6. на любые изменения сроков и программы тура, производимые в целях обеспечения безопасности туристов и в иных целях;

5.1.7. получить от Заказчика своевременно полную, достоверную информацию, документы, а также сведения о себе и туристах в объеме, необходимом для исполнения обязательств по настоящему договору.

5.2. Исполнитель обязан:

5.2.1. предоставить своевременно заказчику необходимую и достоверную информацию о программе туристического путешествия, туроператоре, сформировавшем тур, принимающей стороне, правилах въезда и выезда в страну (место) временного пребывания (страны транзитного проезда) и о необходимости предоставления гарантий оплаты оказания медицинской помощи для въезда в страну (место) временного пребывания для выезжающих за пределы Республики Беларусь, а также информацию, предусмотренную законодательством о туризме, защите прав потребителей;

5.2.2. провести в порядке, установленном законодательством, инструктаж заказчика о соблюдении правил личной безопасности;

5.2.3. своевременно предоставить заказчику документы, необходимые для совершения туристического путешествия;

5.2.4. принимать меры по соблюдению прав и законных интересов заказчика и туристов;

5.2.5. обеспечить качество, в том числе безопасность, оказываемых в соответствии с настоящим договором туристических услуг;

5.2.6. в случае отсутствия минимального количества человек, определенного в пункте 4 настоящего договора, информировать заказчика не позднее чем за десять календарных дней до начала туристического путешествия;

5.2.7. возместить в случаях и порядке, установленных законодательством, понесенные убытки (причиненный вред) заказчику и (или) туристам;

5.2.8. при одностороннем отказе от исполнения обязательств по настоящему договору во время совершения туристического путешествия по желанию туриста организовать его возвращение в место начала (окончания) туристического путешествия на условиях, определенных в настоящем договоре, или на условиях более высокого уровня;

5.2.9. в случае если во время осуществления туристического путешествия окажется, что объем и качество оказываемых туристических услуг не соответствуют условиям настоящего договора и требованиям законодательства, заменить туристические услуги, оказываемые во время осуществления туристического путешествия, туристическими услугами аналогичного или более высокого качества без дополнительных расходов заказчика, а с согласия заказчика либо туриста - туристическими услугами более низкого качества с возмещением заказчику разницы между стоимостью туристических услуг, указанных в настоящем договоре, и стоимостью фактически оказанных туристических услуг;

5.2.10. выполнять условия настоящего договора.

5.3.Заказчик имеет право:

5.3.1.требовать оказания туристам туристических услуг в соответствии с настоящим договором и законодательством;

5.3.2.на возмещение исполнителем понесенных убытков (причиненного вреда) в случаях и порядке, установленных законодательством;

5.3.3.на обеспечение исполнителем качества оказываемых туристических услуг, в том числе их безопасности.

5.3.4. в одностороннем порядке отказаться от исполнения обязательств по данному договору при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов.

5.4 Заказчик обязан:

5.4.1. ознакомиться сам, а также ознакомить следующих с ним туристов с условиями настоящего договора, правилами личной безопасности и информацией, полученной в соответствии с абзацем вторым пункта 8 настоящего договора;

5.4.2. своевременно представить исполнителю полную, достоверную информацию и документы, а также сведения о себе и туристах в объеме, необходимом для исполнения обязательств по настоящему договору;

5.4.3. возместить фактически понесенные расходы исполнителя в случае одностороннего отказа от выполнения настоящего договора;

5.4.4 выполнять условия настоящего договора;

5.4.5. обеспечить выполнение туристами следующих обязанностей:

5.4.6. своевременно прибывать к месту начала туристического путешествия, а также к местам сбора и отправки во время совершения туристического путешествия;

5.4.7. соблюдать законодательство страны (места) временного пребывания, уважать ее политическое и социальное устройство, обычаи, традиции, религии населения;

5.4.8. бережно относиться к окружающей среде, материальным историко-культурным ценностям;

5.4.9. соблюдать правила въезда и выезда страны (места) временного пребывания (стран транзитного проезда);

5.4.10. соблюдать правила личной безопасности;

5.4.11. заблаговременно приобрести страховой полис для занятий спортом.

6. Изменение и прекращение настоящего договора

6.1. Изменение и прекращение, в том числе расторжение, настоящего договора осуществляются по основаниям, предусмотренным настоящим договором и законодательством.

6.2. Изменение и расторжение настоящего договора по соглашению сторон совершаются в письменной форме путем заключения дополнительного соглашения к нему.

6.3.Настоящий договор может быть расторгнут в одностороннем порядке:

исполнителем - при условии полного возмещения заказчику убытков;

заказчиком - при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

6.4. В случае отсутствия минимального количества человек, определенного в пункте 4 настоящего договора, договор прекращает свое действие при условии возврата исполнителем стоимости оплаченных туристических услуг и информирования заказчика в срок, определенный в абзаце седьмом пункта 8 настоящего договора.

7. Ответственность сторон

7.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору в соответствии с законодательством.

7.2. Стороны не несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору в случае, если это оказалось невозможным вследствие возникновения обстоятельств непреодолимой силы.

7.3. В случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы и невозможности исполнения сторонами обязательств по настоящему договору каждая из сторон вправе требовать от другой стороны возврата всего, что она исполнила, не получив встречного удовлетворения.

7.4. Исполнитель не несет ответственность за ущерб, который может быть нанесен туристам по их собственной вине или по вине третьих лиц, предоставляющих во время осуществления туристического путешествия услуги, не входящие в его программу и вызванные инициативой самих туристов.

8. Заключительные положения

8.1. Настоящий договор вступает в силу с момента его заключения сторонами и действует до полного исполнения обязательств по нему.

8.2. Документы и их копии, подтверждающие факт оплаты стоимости туристических услуг, являются неотъемлемой частью настоящего договора.

8.3. Настоящий договор составлен на русском языке в 2 экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу.

8.4. Все споры по настоящему договору разрешаются в порядке, предусмотренном законодательством.

9. Реквизиты Исполнителя

Индивидуальный предприниматель Левшунов Дмитрий Владимирович

г. Минск, ул. Томская, 65, к. 2, кв 93.
р/c BY23PJCB30130244951000000933

в ЦБУ 101 ОАО «Приорбанк»

г. Минск, ул. Тимирязева,65-А,

БИК PJCBBY2X

УНП 490470700

тел.: +375 (17) 385 23 95